LDB Lösungen

Hohe Drehzahlen für Ihr Business

Wir unterstützen unsere Kunden mit unseren intelligenten Systemen dabei, Bestandskunden zu binden, Neukunden zu generieren und durch wiederkehrende Umsätze die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit ihres Unternehmens stärken.

Damit sind wir das einzige Unternehmen unserer Branche, das Wissensgenerierung und die operative Umsetzung dieses Wissens entlang der gesamten Wertschöpfungskette Ihres Kundenmanagements in einer Hand vereint.

Unsere modular einsetzbaren Produkte und Systeme ermöglichen Ihnen ein proaktives Customer Experience Management. Zielsetzung ist die konsequente Steigerung der Kundenloyalität mit direktem Einfluss auf den Umsatz Ihres Unternehmens.

Effizient kalkuliert, mit klar definierten Leistungen und flexiblen Zusatzmodulen können wir unsere Serviceleistungen exakt auf jede Betriebsgröße zuschneiden.

In welcher Branche Sie auch tätig sind – wir haben die richtige Lösung für Ihr Unternehmen!

Alle Lösungen im Überblick:

LDB
Big Data

Datenfluten beherrschen und nutzen

LDB
Data Mining

Wissen entdecken, Muster erkennen und Trends aufspüren

LDB
SocialMediaAnalyse

Wissen, was das Netz über Ihr Unternehmen postet und blogt

LDB
CustomerProfiling

Kundenbedürfnissen und Präferenzen auf der Spur

LDB
Race

Erfahren, was Ihre Kunden über Sie sagen

LDB
SemanticSpace

Visuelles Spiegelbild der Meinung Ihrer Kunden

LDB
BonusProgram

Honoriertes Engagement im Händlernetz

LDB
IncentiveProgram

Mehr Umsatz – mehr Punkte – mehr Prämien

LDB
CrossSelling

Mit attraktiven Zusatzangeboten bessere Geschäfte machen

LDB
TouchpointAnalyse

Kampagnenergebnisse messen und optimieren

LDB
Akquisa

Bringt Ihr Neu- und Bestandsgeschäft auf Touren

LDB
Winner

Macht Sie zum Gewinner im Markt

LDB
TelefonReport | Sale

Sehen Sie Ihr Unternehmen durch die Augen Ihrer Kunden

LDB
TelefonReport | Service

Kunden zu Wort kommen lassen

LDB
CXBox

Mehr Wissen, mehr Umsatz

LDB
CallManager

Kein Anruf läuft ins Leere

LDB
StarRating

Was echt ist, ist glaubwürdig

LDB
Like’n’Tell

Empfehlungsmarketing via Social Media

LDB
Service2Sales

Mehr Umsatz durch Bestandskunden

LDB
ReCall

Ihr Rundumsorglos-Paket

LDB
LoyaltyCheck

Wertvolle Kunden finden und pflegen

LDB
MysteryCall

Telefonische Kundenkommunikation im Test

LDB
Präsenztraining

Individuell zum Lernziel

LDB
E-Training

Weiterbildung via Web